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2011年公立医院改革试点工作安排出台

...化医院门急诊环境和流程、广泛开展便民门诊服务、推广优质护理服务等改进群众就医服务;要通过探索多种基本医疗保障付费方式改革、实现基本医疗保障费用直接结算、促进公立医院优先配备使用基本药物、完善药品集中招...

《门、急诊管理制度》PDF电子书

...境整洁、安静、秩序良好。9.开展便民活动,为病人提供优质医疗服务。经常开展多种形式的宣传教育活动,向病员宣传卫生防病及计划生育等知识。10.门诊大厅公开设立病人意见本、意见箱及投诉电话;建立专门处理投诉的规...

JCI标准在构建和谐医患关系中的作用

...提高医疗服务质量,规范医院管理,为患者提供人性化、优质和安全的医疗服务,来促进和谐医患关系的构建。2.1 树立“以病人为中心”的理念,尊重病人需求 要营造和谐的医患关系,医院和医务人员首先必须将“以病人为...

公立医院改革阻力并非来自外部 多元办医有争议

...副部长马晓伟等经常以开展预约诊疗和分时段就诊、开展优质护理服务示范工程、开展儿童白血病和儿童先天性心脏病医疗保障试点工作、开展临床路径管理试点、开展电子病历试点、开展大医院和基层医院间对口协作等方面取...

卫生部:2011年三级医院全面推进优质护理服务

生意社2月7日讯 卫生部近日发布《医院实施优质护理服务工作标准(试行)》要求,在2010年底所有三级医院必须启动开展优质护理服务的基础上,2011年全面推进优质护理服务。  据介绍,2010年全国共在900多家医院的7300多个病...

解决方案案例研究 医疗机构的信息化发展之路

...来实现医院工作效率的提升,为广大患者带来更多便利和优质服务。同时微软的产品和技术,提升非常快,也满足了我们不断发展的需求”厦门大学附属中山医院信息中心主任---叶欣  厦门大学附属中山医院创建于1928年,由...

创业软件数字化医院解决方案

...持,通过绩效管理更好地激励医院员工,创造一个高效,优质,创新的内部环境,降低运营成本,提高病人的满意度,从而提高医院的服务容量和经济效益。  组成部件  创业数字化医院解决方案的整体部署和组成部件如图...

“厦门模式”实现医疗资源优化配置

...“全国人民奔协和”,“有病就上三零一”,这是人们信任优质医疗资源的生动写照。解放军总医院(三零一医院)牵头探索“厦门模式”解决信息共享问题,解放了繁忙的医护人员,各地社区医疗有了作为,为创造条件实施新医改方案...

2010年妇产科护理工作总结/医院总结范文模版

...中心,以病人的满意为核心,以病人的需求为目标,提供优质的个性服务,科室的经济效益和社会效益才能获得双丰收。让病人满意是医院工作的核心,病人满意度的提高,实质上是建立病人与医院的诚信关系,只有病人满意才...

2010年医院院长工作总结/医院总结范文模版

...保障医疗安全作为医院管理的核心内容,为人民群众提供优质、高效、安全、便捷、和经济的医疗服务.不断满足人民群众日益增长的医疗卫生需求。认真履行职责,圆满完成上级党组安排的各项工作任务。一、强化服务意识,...

2010年门诊、急诊护理工作总结/医院总结范文模版

...护人员齐心协力,坚持以人为体,以病人为中心,提供最优质服务为宗旨,实行微笑、主动、感动服务,使我科的社会效益和经济效益有了不同程度的提高,现将一年来的工作总结如下。  一、基本情况  1、人员结构:全...

2010年门诊急诊护理工作总结/医院总结范文模版

...护人员齐心协力,坚持以人为体,以病人为中心,提供最优质服务为宗旨,实行微笑、主动、感动服务,使我科的社会效益和经济效益有了不同程度的提高,现将一年来的工作总结如下。  一、基本情况  1、人员结构:全...

2010年中心医院长年终工作总结/医院总结范文模版

...作1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等...

五官科优质服务护理工作总结/医院总结范文模版

今年5月以来,我院五官科病房确定为我院首批“优质服务护理示范病房”,在我们科室科主任、护士长的带领下,全体护士牢记“以病人为中心”的服务宗旨,强化基础护理和生活护理,从减少液体呼叫,六心服务,无陪伴患...

2010年某中心医院护士长年终工作总结/医院总结范文模版

...作1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保...

2010年中医医院工作总结/医院总结范文模版

...医风考评推进活动;在医院内部广泛开展“感恩患者”、优质服务活动,由医院院长亲自给职工讲授如何与患者沟通的技巧,组织职工收看全国著名医院管理、与人沟通专家的录像讲座,提高职工的服务沟通能力和爱岗敬业的自...

2010年度医院工作总结/医院总结范文模版

...统性。对临床医疗科室和医技辅助科室,都规定了相应的优质服务措施;对医生、护士和护理员,也制定了廉洁行医守则。二是具体性,尽量细化量化有关规定。如关于禁止收受红包问题,规定收受红包100元以下者,通报批评,...

2010年幼儿园安全卫生保健工作总结/医院总结范文模版

...,采取一系列的有效形式和措施,顺利地通过了卫生保健优质示范园的评估。本学期我们主要做了以下几方面的工作:  一、营养与膳食工作:  每周制定并公布食谱,在制定幼儿营养食谱时,根据幼儿年龄特点和市场供应...

医院总结

...文明建设活动,并积极参与。2、健全制度,科学管理,优质服务,文明行医。特别是注重了规章制度的建立健全,制定了《员工手册》,每人一册,《医院各类人员职责管理规定》,每科一本,加强对医院职工的管理、规范职...

实习护士出科总结/医院总结范文模版

...不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施,有记录,实习期间,始终以"爱心,细心,耐心...