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医院危机与危机管理

...性医院危机的破坏性是不言而喻的。一是经济损失巨大。美国医学研究院1999年的报告指出,全美每年有4.4万~9.9万人死于医疗差错,超过车祸、乳腺癌和AIDS,经济损失达170万~290亿美元/年。我国医院感染发病率平均为8%左右,我国药...

社区卫生服务中心个人绩效考核方案初探

...的三维分类法,研究者才开始对绩效结构进行深入探讨。美国学者Bates和Holton在1995年指出,“绩效是多维建构,测量的因素不同,其结果也会不同”。在对社区卫生服务中心个人的绩效测量和评价的实践中,我们认为应该采用多维的绩...

CHINC2010医院信息网络大会资料汇总

...华医院信息网络大会”。“2010亚太区卫生信息大会”由美国卫生信息管理系统协会(HIMSS)和中国医院协会联合举办,会议时间为2010年5月26日至28日。“2010中华医院信息网络大会”由卫生部医院管理研究所和中国医院协会信息...

现代医院经济管理经验及营销实践

...医院杜国勋)一、现代医院价值链管理价值链概念最早由美国学者迈克尔·波特提出。每个企业都是采购、生产、营销以及对产品起辅助作用的各种作业的集合,所有这些作业都可以用价值链表现出来。企业每完成一项作业都要消...

中型医院信息化调查及解决方案

... 李平介绍:“在我们医院信息化开展的前期做过调查,美国HIS建设费用中,软件费用、硬件费用和咨询培训费用一般各占1/3,而国内HIS中,硬件费用一般占80~90%以上,没有咨询和培训专项费用。这当然不是医院的责任,而是H...

美国医院CIO最关心的问题

美国医疗卫生信息与管理系统协会(HIMSS)在2004年第15届年会上对美国医疗机构IT技术应用情况的问卷调查,医院CIO们最关心前五项的问题依次如下表:调查内容2003年2004年加强安全性,适应美国政府有关医疗保险(HIPAA)的规定47%48...

卫生信息化建设的基础:实现信息互通共享

  5月26日~28日,HIMSS(美国医疗卫生信息与管理协会)AsiaPac10亚太区博览会在北京召开,中华医药信息大会也同期举行。这是一年一度被业界广泛认可并且影响深远的两大会议,由卫生部医院管理研究所、中国医院协会联合主办...

医疗卫生信息化建设的基础:实现信息互通共享

5月26日~28日,HIMSS(美国医疗卫生信息与管理协会)AsiaPac10亚太区博览会在北京召开,中华医药信息大会也同期举行。这是一年一度被业界广泛认可并且影响深远的两大会议,由卫生部医院管理研究所、中国医院协会联合主办。来...

卫生部副部长详解医改疑问

...磁共振,释放全部医疗需求,远远不止16000亿能够解决。美国的人均医疗卫生费用为7000美金,英国4500美金,如果我们搞免费医疗,经济上根本不可能承受。  黄洁夫说,除了经济原因外,我国没有家庭医生、社区就诊率低以...

区域医疗信息整合 实现信息化整体推进

...疗体制之缺——候医时间太长市场主导的医疗保障品质:美国人对现行医疗不满意吗黑龙江:无法完成医改任务的责任人将被免职信息化电子病历软件需具备六大功能昆明医改总体方案出台5年后社区医院100%覆盖新医改如何解决...

中外医疗业界权威 齐聚HIMSS 2010年亚太区博览会

...henLieber答记者问随后,卫生部医院管理研究所长梁铭会和美国知名学者RobertM.Kolodner博士也分别进行了主题演讲。RobertM.Kolodner博士做出了题为《从医院到社区诊所:医疗IT何时能像病毒一样泛滥》的主题演讲,在场嘉宾饶有兴致...

美国医院的CIO最关注什么?

美国医院的CIO最关注什么?美国医疗卫生信息与管理系统协会(HealthcareInformationandManagementSystemsSociety,HIMSS)每年进行一次美国医疗机构IT技术应用情况的问卷调查,调查对象为医疗机构的CIO或信息部门负责人。2002年1月,HIMSS对4000多...

电子病历在远程医疗中的应用

...发展历史  远程医疗的研究最早始于二十世纪60年代,美国投入大量资金主要通过电话网和有线电视网传送从文字到视频图像信息,供医生间交流信息,或向专家进行病案咨询以辅助诊断,欧共体在1986年设置了研究基金主要用...

从营销角度看医院经营误区

...圳市第四人民医院林怿昊)市场营销学起源于20世纪初的美国,它是在总结了西方企业(特别是美国企业)在成熟市场经济条件下经营思想和经营战略演变与发展的基础上产生和发展起来的一门学科,目前已成为对所有企业及其...

患者让渡价值理论在医院经营中的实际应用

...轮椅、发放健康教育材料、为患者家属提供食宿方便等。美国哈佛商业杂志一项研究报告表明:公司只要降低5%的顾客流失率,就能增加25%~85%的利润,在吸引顾客回头的诸因素中,服务质量占首位。因此,在提供优质医疗产品的同时,...

医院经营管理策略探析

...吸引新顾客更加重要。保有老顾客的关键是使顾客满意。美国著名营销学家菲利普·科特勒在他的名著《市场营销管理》中提到,“吸引新顾客的成本可能是保持现有顾客满意的成本的5倍”。BAIN公司实证研究的结论:开发新顾客的...

新形势下医院经营管理思考与对策

...前列。最近医院又创新服务举措:利用合作合资形式,与美国投资公司创办与国际接轨的全国一流的分娩中心。情况表明,以市场服务为导向的经营策略是医院经营成功的关键。2.3转变管理机制,确保有稳定的医疗服务市场医院...

营养师推荐:三类帮助改善睡眠的食物

本文章介绍了美国的营养学家推荐的三类能够帮助改善睡眠质量的食物。现如今生活节奏加快,想睡个好觉都是挺难的事情,我们也请来了国内的专家进行了点评和指导。钙和镁的食物——放松神经代表食物:牛奶、核桃研究发...

医院市场营销战略

...分、地理细分、心理细分、行为细分等市场细分的形式。美国营销学家麦卡锡提出了逻辑性很强、粗略直观的“细分市场七步法”,具体程序如下:1、依据就医顾客的需求选定医疗产品的市场范围。2、列出潜在就医顾客的基本...

论现代医疗服务质量管理的创新思维

...种质控方法属于事后管理。全面质量管理是20世纪60年代美国费根鲍姆(A.V.Feigenbaum)首先提出,随后各国的管理专家对它进行了全面深入的研究,使其在实践中不断得到应用和发展,它主要有人本原理、过程控制原理和体系原理...