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康乐保分享——造口周围潮湿相关性皮肤损伤

随着造口患者的增多,人们对于造口或造口周围皮肤并发症的关注度也在逐渐提升。以北美举例,北美现有100万造口人,且每年新增10万例造口手术。造口患者中70%的患者经历过造口或造口周围皮肤并发症。造口周围潮湿相关性...

造口周围皮肤并发症的卫生经济学!

...11位ET,以及1位皮肤科医生对治疗方案(如ET咨询频率、患者咨询比例和卫生治疗等方面)达成一致。以中度刺激性皮炎为例,达成一致的治疗方案如下图。中度刺激性皮炎频率健康护理措施100SCN会诊512ndSCN会诊153rdSCN会诊6皮质类...

未来医疗服务业将以客户为导向发展

...医院引入CRM是必要的,医院的客户关系管理我们称之为“患者关系管理”或“医患关系管理”。患者关系管理的功能体现在它能通过医院内各相关机构及人员与患者进行良好的沟通,并能根据所掌握的信息进行患者关系评价;医...

物联网与智慧医疗:室内定位加速传统医院转型

...的相关人员及时管理,提高管理效率。5、电子导医导诊患者借助室内地图导航功能,不但可以快速找到前往某个科室的路径,根据定位与挂号信息,病人还可以自由安排时间而无需一直在门口排队。同时,医院可以向病人推送...

医疗行业CRM管理解决方案

...大竞争压力等方面。  3、信息技术的广泛应用  4、患者服务需求越来越高  正是在这样的医疗行业市场背景下,实现医疗服务的高效,专业,快捷,服务到位为目标提升自身的竞争能力和盈利能力是我国医疗行业机构面...

正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...是来医院求医问药的所有人群,包括健康人、亚健康人、患者。客户是医院经营体系的重要组成部分,是医院的重要资源之一。客户对医院来说是有价值的。客户对医院的终身价值表现在客户未来消费潜力对医院的价值,是预定...

构筑全方位医院客户关系管理

...以人为本的理念,科室设置要方便病患,对行动不便的病患者要提供轮椅、担架等,对残疾人士也要有相应的专用通道和服务措施,对儿童病患,可在儿科附近增设儿童娱乐设施,对老、幼、残、孕实行优先服务。为防止就诊插...

分级诊疗的最后堡垒——基层医疗数据孤岛

...疗平台,成功为远在四十公里以外的宜章县第二人民医院患者邓灰洪老先生做完远程诊断,整个过程耗时约30分钟时间,避免了老人家就医之路来回奔波之苦。http://www.101doctor.net/h-nd-155-21_896.html

多功能一体机、心电图机等便携式医疗电子设备前景看好!

...备紧跟着也迎来了行业大爆发,出现了迅速发展的热潮。患者不用再赶到医院辛苦排队,也不用再带着病例材料到处跑,通过便携式设备的数据,医生通过网络就可以随时查看,也可以通过终端设备远程监测病人的健康情况。中...

可学习借鉴的外国医院的护理管理的措施

...,是医院的员工。因此,医院把员工素质的好坏看作是在患者中赢得信誉,在竞争中处于不败之地的根本保证。为此,管理者把提高员工素质、调动其积极性视为医院管理的核心,采取灵活多样的激励措施为员工提供平等竞争的...

你的药房谁做主

...现药品的批号、有效期的精确管理,容易出现差错,影响患者使用安全。4、门诊、住院药房依靠经验向药库请领,容易经常出现药房积压、或不能满足实际需求的状况。5、病区备用药品由护士长手工管理,容易出现药品失效、...

医院信息化管理离不开医院CRM呼叫中心

...。对于医院来说,尤其是县级医院、民营医院等需要阻止患者的流失,在提高医疗水平和服务质量的同时,也要树立“以病人为中心”的客户关系管理理念,结合互联网信息技术和医疗云平台,利用蝶科医院CRM呼叫中心,帮助医...

电信运营商抢先进入智慧医疗领域开创新的商业模式

...衰、高血压和糖尿病等。谷歌和IBM公司在2009年即宣布,患者可以使用IBM的软件从他们的医疗设备,如血压和血糖监测的接口来传输数据,并通过谷歌在线录入个人健康记录库中。英特尔公司和通用电气公司早在2009年就建立合作...

山东创泽医疗临床药学管理平台

...域医疗机构用药安全问题决策支持系统多维规则知识引擎患者合理用药咨询服务及个人电子药历管理事前干预事中预审事后追溯平台价值1.提升了医保、医药和医疗人员的整体工作效率通过最新信息技术的应用,融合了部门之间...

山东创泽医疗医院信息化系统

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山东创泽医疗医保医药区域医疗系统

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合理用药软件、抗菌药物管理、处方审核点评

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医改以来 看病难看病贵得到明显缓解

...点,实现了“十二五”规划目标。启动国家药品谈判,让患者吃药更便宜。今年5月20日,首批国家药品价格谈判结果向社会公布,其中有慢性乙肝一线治疗药物替诺福韦酯、非小细胞肺癌靶向治疗药物埃克替尼和吉非替尼。与之...

医院CRM是什么?能做什么?

...“治疗与被治疗”这样以疾病为中心的医疗模式。为了给患者及其亲属提供全方位服务,部分医院已经着手引进医院CRM系统。医院CRM是什么?医院CRM,全称HospitalCustomerRelationshipManagement,又叫做医院客户关系管理,是指医院运用...

移动输液管理

...更加悉心的护理;将医院信息系统扩展延伸到了病房,将患者信息从护士站带到了病床旁,实现了护士的床边操作,提高了护理记录的准确性,实现了对医嘱执行的全程跟踪,病人的安全系数也相应得到了提升。特点1、高度集...