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浅谈医院客户关系管理的策略

...,医院管理者学习和研究“医院客户关系管理”对医院的建设和发展将起到至关重要的作用。医院客户关系管理的策略:CRM作为一种新的管理理念和现代先进信息技术的集成,在应用于医院经营管理中时,根据医院的实际情况和...

注重医院患者随访提高医疗质量

...、高效、低耗。树立行业良好形象,加强医院管理和内涵建设、提高医疗质量和改善服务态度,打造一流品牌,构建和谐医院,提升医院知名度和美誉度。随访是增强市场的竞争的有效手段,增加医院的经济效益和社会效益,促...

【健海科技】可穿戴化设备受省长“接见”并赞许

成岳冲副省长调研天水武林街道社区卫生服务中心信息化建设工作——对居家健康管理中心这种由第三方与医院合作的模式饶有兴趣,并表示肯定和赞许。7月17日上午,浙江省人民政府副省长成岳冲来到天水武林街道社区卫生服...

注重医院患者院后随访提高医疗质量

...、高效、低耗。树立行业良好形象,加强医院管理和内涵建设、提高医疗质量和改善服务态度,打造一流品牌,构建和谐医院,提升医院知名度和美誉度。随访是增强市场的竞争的有效手段,增加医院的经济效益和社会效益,促...

民营医院应该从HRP模式转到HCRM模式

...为中心,注重医患沟通,缓解医患关系。康策HCRM平台的建设主要有两大功能,一是实现“以病人为中心”的数据信息化管理;二是通过医患沟通平台满足医院各部门与患者沟通交流,并在此基础上,建立电子病历档案,充分了...

民营医院应该从HRP模式转到HCRM模式

...为中心,注重医患沟通,缓解医患关系。康策HCRM平台的建设主要有两大功能,一是实现“以病人为中心”的数据信息化管理;二是通过医患沟通平台满足医院各部门与患者沟通交流,并在此基础上,建立电子病历档案,充分了...

医院CRM客服管理:如何提高咨询转化率减少患者流失率?

...等,今天重点来跟大家一起分享一下医院客服管理团队的建设,通过对新人的培训提高医院咨询转化率减少患者流失率。一、招兵买马、组建团队我在给一些医院做培训时,很多医院总经理经常头痛一个问题,总是提到咨询人员...

基层急需:50-99万的医疗设备要火!

过去的5年,医疗改革成果突出。建设健康中国,推进卫生惠民,重点在基层,难点也在基层。分级诊疗的重点就是要加强基层医疗卫生机构服务能力建设。而提高基层医疗服务能力的一个重要途径就是要完善医疗服务设施与医...

医院CRM|如何满足患者对医院的十大期望?

...客充分的自由。就医顾客关系营销措施1、医院注重设施建设的投入,为病人创造良好的就医环境。2、狠抓医疗质量的提高和服务态度的改善。3、有严格的技术规范和操作规程,为就医顾客提供科学、合理、合适的治疗。4...

康策医院客户关系管理系统

...息化作为医院事业发展的核心斩落,实施医院信息化工程建设,众多医疗业务信息系统和管理业务信息系统在各级医院上线实施。医院信息化的建设与应用,使医院各类业务数据从采集、存储到传递、使用的模式发生了根本的变...

医号馆远程心电助力基层医疗,构建分级诊疗格局

...破传统心血管疾病防治的不足,实现在帮助基层完成硬件建设的同时,真正帮助基层医生形成可持续的长期诊疗服务。医号馆是捷迅科技全力打造的互联网医疗综合服务平台,是目前全国唯一一家专注于基层医疗机构综合医疗服...

家庭医生签约健康管理服务系统平台解决方案

分级诊疗信息化建设要充分考虑患者的预约、就诊、上转、下转等诊疗康复的需求,设计无缝衔接的信息化模块。举例来说,签约模块是全科签约、分级诊疗工作的前提和基础,包括签约、续约、解约(中止)、变更、转介等几...

医生年收入23万!这个地方成基层医改范本

...让村民一元看病,基层医生年均收入达23.5万元。标准化建设的村卫生站宽敞明亮、配备齐全,村民每次拿药看病只要一元钱;乡村医生都是有编制的大学毕业生,技术水平高,年均收入达23.5万元;区、镇、村三级人才可双向流...

医联体建设医疗卫生服务机构需求分析

Ø医院医院的主要目标是提高医疗服务水平,减少医疗事故发生。这就需要了解更多病人乃至其家属的健康信息,包括:1、医生能够翻查患者的历次就诊信息,以及相关家属的健康信息。2、医生在给患者治疗期间,能够获得治...

医院自建HIS VS第三方云HIS,谁的生命值更长?

...间内已经实施近了300家大大小小的医院和诊所的信息系统建设,给用户带来极大的便利,被包括中国电信及其它上市连锁医疗集团等所选用,证明了云HIS在市场上的极大生命力。医院自建HISVS第三方云HIS,谁的生命值更长?运维...

浅谈医院客户关系管理的策略

...,医院管理者学习和研究“医院客户关系管理”对医院的建设和发展将起到至关重要的作用。医院客户关系管理的策略:CRM作为一种新的管理理念和现代先进信息技术的集成,在应用于医院经营管理中时,根据医院的实际情况和...

HCRM医院客户关系管理解决方案

...的综合水平高低,不再仅仅局限于医疗质量、医疗仪器的建设上,与此同时也需要提高服务效率,越来越多的患者需要迅捷、方便地得到医院的各种各样的医疗服务。为了更好的满足广大群众的多样化就诊需求,各类各级医院纷...

随访系统|建立电话随访制度延伸优质医疗服务

...延伸优质医疗服务出院患者随访工作是医院加强医德医风建设的一项重要服务内容,不仅有利于提高医院的服务质量,而且对医护人员的长期技术积累也有实实在在的促进作用。一个电话、一声问候、一句交待,使医疗服务延伸...

新医改背景下,医疗设备信息化的重要意义

...、看病贵的问题。医院在管理上加强了医疗设备的信息化建设,提高了医院的效率。医疗设备信息化管理可以加大医院的效率,信息化是未来医院建设的主要方向,新医改的推行更是为医疗设备信息化提供了机遇,信息化节省了...

环球软件区域人口健康信息平台 改善居民就医条件

...介绍,寿光市通过智慧医疗APP等“互联网+医疗”项目,建设智慧医疗,搭建区域人口健康信息平台,改善了居民就医条件,提升了医疗服务水平。搭建区域人口健康信息平台,平台汇集了人民医院、中医院两家医院以及大部分...