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详细了解什么是医院客户关系管理

...之间卓有成效的“一对一”关系,从而使医院得以提供更科学和周到的优质服务,提高客户满意度和忠诚度,吸引和保持更多的客户,增加医疗收入,并通过信息共享和优化服务流程有效地降低医疗成本。HCRM作为一种新型医院...

医院信息化还需要做哪些工作?

...医疗、护理管理体系,利用现代科技和信息化技术,实现科学管理,有效决策。护理管理平台软件很好,但还没有看到医疗管理软件的具体细节,信息中心在收集相关资料。这个内容需要医务、护理和人事部分共同参与。6、临...

三甲医院用的随访系统具体是哪些功能,有什么价值?

...音,并长期保存,可随时回放,为回访工作的评估提供了科学依据。来去电弹屏:当去电随访或来电咨询时,系统自动弹出患者相关资料,使随访员可以快捷、高效地提供个性化的服务。四.四、系统特点直观:所有的功能和操...

行心社区卫生医疗信息平台产品概述

...挥系统事前的监测、预警、防范。事中进行快速、准确、科学地决策、协调、调度和指挥。事后进行事件评估,重建等工作。实现跨地区、跨部门、跨警区以及不同专业人员之间的统一指挥协调。三、健康服务类业务系统1、移...

移动护理管理

...效地提高医院的工作效率和信息化管理效益,提高医院的科学化、现代化管理水平。功能特点1、可配置易维护的结构化电子病历病人《入院评估单》、《一般护理记录单》、《手术护理记录单》等结构化表单信息的录入、修改...

临床路径管理(CP)

...路径模式从患者入径到出径,实现诊疗全过程的标准化、科学化规范化管理。6、变异控管根据变异的不同因素,分级分类管理变异信息,有效降低病种推广变异率。7、患者诊疗的全程管理系统对诊疗过程执行实时监测,实现诊...

“三甲医院” 信息化建设

...化以患者为中心,以提高医院社会、经济效益,提高医院科学管理水平,提高医生医疗水平为基本点,实现医院全面信息化运营。整体性整个系统按照以系统集成为中心的数字化医院建设思路进行开发设计,各子系统的各模块按...

医院回访满意度调查的意义

...保存分类,对每个执行满意度评价的员工的工作评估更加科学化。提高满意度评价效率:通过智能化的满意度评价管理和提醒,借助系统高效的沟通平台,大大降低工作强度,提高满意度评价的工作效率。统计准确:所有的调查...

CRM一月谈之十六——中医院亟需CRM升级信息化管理

...提示,配伍禁忌等等。中医院可以通过精细化管理来达到科学管理,运用程序化、标准化和数据化的手段,使医院组织管理的各单元精确、高效、协同和持续运行,在医院环境、医院效率、医院质量、医院成本、医院绩效方面实...

生殖专科医院IVF管理系统(试管婴儿)

...速的病历输入;(4)提供决策所需的动态数据,并进行科学性分析;系统具有强大的分析功能,用户可以根据需要,对数据进行各种分析,可以采用多种形式,从各个角度进行分析;(5)输出任意时间段的卫生部标准技术报表...

建立HCRM客户关系管理系统的意义

...之间卓有成效的“一对一”关系,从而使医院得以提供更科学和周到的优质服务,提高客户满意度和忠诚度,吸引和保持更多的客户,增加医疗收入,并通过信息共享和优化服务流程有效地降低医疗成本。HCRM作为一种新型医院...

成为PDA在波兰医院血袋管理中的应用

...挑战。为规范对医院储备血袋的管理,该医院亟需采用更科学的手段,来保障血液的安全,加强血液的管理。面临挑战1.血袋根据血型、采集时间、规格等有不同的分类,依靠人工肉眼识别,难免混乱。2.血液的采集、存储、运...

深度解析CRM对医院管理的意义

...之间卓有成效的“一对一”关系,从而使医院得以提供更科学和周到的优质服务,提高客户满意度和忠诚度,吸引和保持更多的客户,增加医疗收入,并通过信息共享和优化服务流程有效地降低医疗成本。HCRM作为一种新型医院...

行心社区卫生医疗信息平台产品概述

...挥系统事前的监测、预警、防范。事中进行快速、准确、科学地决策、协调、调度和指挥。事后进行事件评估,重建等工作。实现跨地区、跨部门、跨警区以及不同专业人员之间的统一指挥协调。三、健康服务类业务系统1、移...

医疗系统必备的五项技术

人们对医疗辅助工具的需要逐渐增加。那些想在生命科学和医疗保健器械领域立于不败之地的公司,应当思考如何跳出“复杂、昂贵”的传统理念。通过建立服务平台(PaaS)的方法,医疗保健IT专业人士可以集中精...

行心电子病历系统

...析,为医生全面、客观、及时、准确地作出诊疗决策提供科学依据;有助于上级部门获得和统计居民健康情况。3、加快了医院内部的信息流动,提高了信息资源的利用率,又减轻了医护人员的劳动强度。各部门的联系和反馈更...

浅谈医用高值耗材中的几个问题及改进思考

现代医学科学的发展与医疗技术的进步,使得高端医疗设备与尖端医学材料的使用成为可能。医用高值耗材一般指分属于专科使用、直接作用于人体、对安全性有严格要求,且价值相对较高的医用耗材。主要是属于医用专科治疗用...

环球软件区域人口健康信息平台 卫生信息化进入“快车道”

...资源,打造全省统一的区域人口健康信息平台,有效提升科学决策、精细化管理和信息化监管水平。环球软件区域人口健康信息平台重点整合建立以全员人口信息、居民电子健康档案、电子病历等数据库,届时,居民可随时查询...

[转]人工智能将在这些医疗细分领域超越人类

...”段涛指的是,《自然(Nature)》刊发的皮肤科人机大战。科学家先让一个“卷及神经网络(CNN)”分析学习了近13万张皮肤病临床图片,涵盖了2023种皮肤疾病。21位医生受邀,与机器人展开了两场针对皮肤癌诊断能力的较量:第一场...

中国检验医学未来的发展趋势

...对用药进行针对性的指导,对治疗效果进行积极的评价。科学技术的发展,给检验医学带来机遇的同时,也带来了巨大的挑战。随着新技术、新设备的不断应用,新的问题在不断地涌现出来。其中最明显的问题就是对检验价格的...