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现代医院经济管理经验及营销实践

...对前来就诊的每位患者建立健全病历档案,定期以电话或短信的形式发送祝福健康语前来就诊住院患者实行免费接送,加强医后、术后跟踪回访服务,将病人的关心延伸到院外,有效改善医患关系。(2)现代医院劣势分析国家对待国...

畅信达医疗美容医院呼叫中心解决方案

...外拨方式分为四种:外拨语音架构,外拨语音文件,群发短信和传真。客户关怀及主动服务的具体内容有:对潜在客户的信息告知与跟进;优惠活动通告;老客户回访调查,等等。[img=500,473]http://www.voipchina.cn/Cti/UploadFiles_1071/20100...

构想智能型数字化医院

...,充分应用各种成熟技术如磁卡、条形码、因特网和手机短信等,建立统一的服务窗口、呼叫中心、门户网站,通过信息平台实现服务前移、预约管理、提醒服务、咨询管理和投诉管理等,着力解决诸如门诊“三长一短”等现象...

大型医院门诊挂号流程优化探讨

...,而且还会给主叫号码移动、小灵通用户提供增值服务发短信告知挂号内容等。适合所有病员,这在一方面避免了到现场排长队的现象,另一方面也分流和方便了病员。1.2.2.3 网上预约:是病员通过登录华西协同医疗服务平台,进行注...

建设数字化医院 促进医院现代化管理

...口排队。现在,除现场挂号外,患者可以通过电话、网络、短信、现场和自助挂号机等方式预约1周以内普通门诊和专家门诊的时间点,还可预约辅助检查项目的时间段,方便病人就医,有效地分流了车流、人流,解决门诊拥挤、看专家...

建设数字化医院 促进医院现代化管理

...口排队。现在,除现场挂号外,患者可以通过电话、网络、短信、现场和自助挂号机等方式预约1周以内普通门诊和专家门诊的时间点,还可预约辅助检查项目的时间段,方便病人就医,有效地分流了车流、人流,解决门诊拥挤、看专家...

医疗信息化面临改革推广尚面临三大瓶颈

...运营商与医疗机构合作推出预约挂号业务,患者通过手机短信就能挂号,能随时了解、安排自己的就诊时间,解决了中介向患者收取挂号服务费的问题,更为患者减少了医疗成本,避免了医疗资源的浪费。  电子缴费便捷安全...

短信平台预约缓解患者挂号难

首创利用互联网将医院HIS平台和短信平台实现对接,患者只需用手机发送短信即可及时获得其所需要的信息,如费用信息、检查报告、检验结果等,也可以进行业务咨询。

“医讯通”最快年内覆盖到广州

最早由东莞移动开发的“医讯通”平台将最快在今年内覆盖到广州。也就是说,市民可通过语音12580、互联网和手机短信三位一体的模式预约看病。

南京军区福州总医院:数字化建设呈现五大特点

...化系统,与LIS结合,实现检验的全自动化管理。医院建立短信平台,病人的就医流程进一步优化。相关链接:近十年的建设历程1998年:制定医院数字化建设的总体规划以及年度分步实施步骤。完成了医院网络硬件建设。全面实...

这里说的就是PACS系统吧?

...病人。该系统还实现了医生与护士、护士与护士之间互发短信的功能,加强了科与科、病区与病区间的沟通和医护配合,为及时解决病人的问题提供了方便。病人手上腕带的作用还不止于此,目前该院病房门口都放置有触摸屏自...

数字化医院与临床信息系统

...1.就医流程最优化各种成熟技术如条形码、因特网和手机短信将在医院数字化建设中得到充分应用。病人基本实现手机短信和因特网的就诊预约和通知,在医院非就诊等待时间最短,实现就医流程最优化。2.医疗差错最少化一方...

厦门健康信息系统启用 今起就医不必带检验报告

...医不必携带化验单等就诊记录,还可以通过网络、手机、短信、电话等多种方式挂号,并通过网络和手机及时获得检查结果。市民手持健康卡,全市所有医院和社区就能“一卡通”,各个医疗机构均可调阅电子医疗档案,方便市...

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